Year 2021

在任何B2C的电子博彩业务中，玩家都会为你提供业务价值。扩展业务必须具备的条件就是拥有越来越多的活跃玩家，而你可以通过不断获取新玩家和保留现有玩家来达到这个目的。 玩家获取指最终在你的网站游玩的新玩家数量。在电子博彩业中，这通常都会通过进行首次存款的新注册玩家数量来进行统计。这虽是一个简单的目标，但在竞争激烈的 电子博彩业中，你需要发挥更多的创造力来实现它。有吸引力的新人礼包通常是你吸引新玩家的首选手段。毕竟，在这个阶段，玩家可能不太了解你提供的东西，所以他们需要一个理由来进行尝试或体验。 你应该运用哪一种彩金？ 彩金一旦经过精心设计，它是一个可以贯穿整个玩家生命周期的多功能工具。首先，如果你需要引起潜在玩家的注意，那你的彩金策略必须一鸣惊人。此外，在定下新人或欢迎彩金时，你也必须关注竞争对手的报价，因为你需要将您的品牌与其他品牌进行比较，就像你的潜在玩家一样。 以下方式可帮助检查你如何衡量你的竞争对手： 观察博彩（本地）评论网站并查看高度评价的欢迎优惠 口碑也是一个强大的工具，所以不要忘记查看博彩论坛的动态 确保你拥有强大的营销代理。加上适当的奖励，他们可以为你的业务创造奇迹。 现在，当你集合所有宝贵的数据，无论您是选择提供大量免费旋转（或免费体育投注）、现金红利，还是通过构建新手配套，请确保你仍能通过将其吸引力与红利滥用控制机制相匹配来获利。当中的基本关键就是你需要在获取玩家和阻止彩金滥用者之间取得平衡。 如何计算彩金金额？ 对于迎新优惠，你应该根据你的业务数据计算出你所可以支付给新玩家的金额。其中一种方法就是根据玩家的平均生命周期价值 (LTV) 进行预测。 LTV是否高于你的成本？如果是的话，那就太好了！接下来，查看为您的网站带来流量的每个渠道是否也在正轨上。例如，代理X所带来的玩家的LTV是否可以抵消彩金成本，代理X的佣金，以及所有其他较小的相关费用？如果不能，那么该代理只会为你带来流量，但不会带来利润。 找出对你有利益的方式 此外，定义玩家重新激活的标准也很重要：玩家在最后存款多久需要重新激活，重新激活活动应针对哪些不活跃玩家，以及在什么时候实施才是最有效的时机。

玩家关系管理 (CRM) 是现时代业务中不可或缺的一部分。随着竞争的加剧以及玩家群体和市场的扩大，对于在线游戏运营商来说，获取更多关于玩家的信息以保持并增加他们的市场份额以及建立玩家终身价值将会变得越来越重要。 CRM在电子博彩业中的重要性 娱乐城一直以来都将详细的玩家资料和信息用于管理他们的玩家关系。几乎每座娱乐城的信息系统都已经收集了各种的玩家数据，例如平均赌注、游戏持续时间和输赢次数等等。借助合适的CRM软件，我们可以更进一步地集中数据收集和分析工作。 通常，CRM系统的主要目的是通过多个渠道和联系点收集玩家信息，同时为面向玩家的工作人员提供有关每个玩家个人喜好的详尽信息。 CRM的主要目标是帮助公司： 更好地了解他们的玩家行为 通过个性化发展更牢固的玩家关系 改善他们的营销和参与工作 更有效地获取和保留玩家 降低流失率 改进交叉销售 自动化重复性任务 提高营销工作和活动的可衡量性 细化受众细分以实现更有针对性的定位 改进成本管理 提高盈利能力。 娱乐城和游戏平台都是24小时全天候运营，因此 CRM 的使用必须是即时的，意味着当玩家“站在”他们面前时，员工需要尽快获得玩家的数据。 成功的CRM实施策略 成功实施正确的CRM策略将会为该业务带来巨大的优势。在使用CRM工具时，游戏公司可以采用分析的型式去处理他们所拥有的信息。所有玩家数据都存储在一个数据仓库中，营销经理可以访问该数据仓库，以便他们分析数据来做出更明智的决策。同时，客服代表也可以访问这些资料以改善沟通，并通过个性化的响应和优惠回答玩家的疑问。 CRM 系统的真正力量在于它们有潜力通过利用以结构化方式存储和整合的数据来最大限度地降低失败风险，并产生对玩家偏好和需求的全面洞察。 对业务绩效的影响 实施 CRM 解决方案需要一个全面的规划和谨慎的执行。从长远的角度来看，获取经验丰富的CRM团队的支持是非常值得的，因为他们可以帮助公司设置和使用CRM系统。 随着时间的推移，在线游戏企业充分认识到玩家的价值至关重要。尽管科技与技术起着关键作用，但企业的重点应该放在商业实践上。你的成功掌握在每天使用它以确保真正满足玩家需求的员工手中。CRM帮助游戏公司改善他们的工作方式，使他们将重点从服务大众转变为迎合单人玩家。因此，建立更牢固的关系并提高保留率和利润，帮助企业得到更成功的发展。 预建的CRM解决方案 乐游国际Global – 娱乐平台包网方案和乐游国际Connect – 博彩游戏整合服务都内置了强大的CRM解决方案。使用我们的解决方案，您不仅可以接触东南亚地区所有最受欢迎和抢手的电子博彩供应商，还可以进军并占领全新的市场。 点击此处与我们联系并立即了解更多信息！

电子博彩业在过去几年内取得了显着的增长，其蓬勃的发展更是为各界提供了大量进军有关市场的机会。2019年全球在线博彩市场规模为537亿美元，预计2020年至2027年将以 11.5% 的复合年增长率（CAGR）增长。 你可否想过在电子博彩业中开展自己的事业？ 体育博彩和真人娱乐都具有丰厚的利润，也因此导致电子博彩业拥有非常激烈的竞争。 为了生存和发展，你必须兼具各种重要因素，包括正确的运营方式、营销技巧和产品开发能力。 然而，更重要的因素则是需要一个强大、可扩展且稳定，甚至拥有顶级在线娱乐和体育博彩产品的电子博彩平台。 以下是你在选择电子平台平台的供应商时需要考虑的五个关键因素： 您的业务战略和需求 首先，你必须清楚了解你的目标市场，以及有关的竞争方式，这包括你的市场定位等等的竞争优势。 您的业务需求将包括以下问题： 你需要什么类型的电子博彩软件， 你想多快打入市场， 您想外包多少运营业务。 选择适当的软件供应商 这因素对于真人娱乐和体育博彩运营商来说至关重要。你的真人娱乐和体育博彩产品的范围和质量将会是影响你业务成功的关键。寻找高度灵活的博彩解决方案，让您能够从多种选项中进行选择，包括体育博彩、真人娱乐、老虎机游戏，以及其他具有自定义选项的游戏产品。 另外，你也必须考虑还包括哪些其他电子博彩产品？你需要具备的最低竞争力是多少？ 平台上包含多少家博彩供应商以及有多少种游戏类型？ 多元化的选择很重要 这因素对于真人娱乐和体育博彩运营商来说至关重要。你的真人娱乐和体育博彩产品的范围和质量将会是影响你业务成功的关键。寻找高度灵活的博彩解决方案，让您能够从多种选项中进行选择，包括体育博彩、真人娱乐、老虎机游戏，以及其他具有自定义选项的游戏产品。 另外，你也必须考虑还包括哪些其他电子博彩产品？你需要具备的最低竞争力是多少？ 平台上包含多少家博彩供应商以及有多少种游戏类型？ 速度和灵活性 你需要确保所选择的电子博彩软件供应商在未来也是可用的。随着你对市场的了解，你的业务也将会随着增长，需求也会发生变化。你需要将所选的电子博彩合作伙伴的整体专业知识添加到你的清单中。其中，快速集成的能力将会是非常重要的因素，毕竟时间就是金钱。 灵活性、稳定性和可扩展性是其他重要的考虑因素，而你也会希望电子博彩的合作伙伴关系可以维持很长时间。如果平台无法充分支持你业务的增长，那么你就不得不切换平台，而代价将会是高昂的费用，以及业务上的损失。一个失去竞争力的平台将意味着你失去盈利的能力，所以你必须为长远的计划考虑。 后台支持服务 选择电子博彩软件供应商时，你也必须考虑他们所提供的支持工具和服务。他们有集成的 CRM系统吗？他们会提供培训吗？有营销支持吗？这些都会在构建玩家奖金结构和宣传素材时带来良好的帮助。 其他需要考虑的服务包括数据管理和报告产品。在考虑你网站的未来发展时，深入了解玩家如何使用你的网站，包括他们正在查看哪些博彩内容、首选付款方式、他们喜欢的游戏或运动是什么等等都会对你的业务带来非常有用的效果。因此，你必须确保电子博彩软件供应商可以提供这种级别的数据。 从初始阶段就选择正确的工具 作为运营商，选择电子博彩软件平台将是你在准备开展体育博彩和真人娱乐业务时的最重要因素，因此你必须慎重地选择可以满足你的业务需求的最佳解决方案。 乐游国际是满足上述所有要求的一站式解决方案。乐游国际Global是我们的娱乐平台包网方案，涵盖所有在建立你的在线博彩网站的基础，从初始阶段直至发行，因此你可以全神贯注地专注于经营业务。 乐游国际Connect是完美的博彩游戏整合服务，适用于希望以一种最便捷的方式打入亚洲 市场的运营商，通过一项简单的集成流程，你就可以访问我们备受追捧的亚洲电子博彩产品的完整库存 . 点击此处以了解更多信息！