Category 运营诀窍

以往的真人在线娱乐网站运营商有着较为简单的奖励玩家机制。运营商会提供首充奖励，并接着以续充奖励以留住玩家。如果玩家已经失去兴趣并开始出现流失情况，运营商会提供具有吸引力的一次性奖金来尝试挽回这些玩家。 随着时间的演变，就像其他与科技紧密相关的行业一样，我们如今已经可以从玩家行为中获取数据，并根据有关数据进行更精准的决策。 先进科技，详细分析 利用我们目前的技术所能够收集与分析的数据，我们可以更好地识别玩家们的行为和习惯，并根据这些信息细分玩家。这使运营商可以实施比以往更详细和更有针对性的营销策略，并在如今不断变化的环境中，加快做出业务决策的速度。 这可以帮助运营商做出更好的预测，识别并采取主动行动，对可能退出并停止游玩的玩家，有机会成为VIP的玩家，甚至是潜在的奖金狩猎玩家采取个别的行动。 游戏化机制与即时满足 凭借现有的数据技术和现代的即时满足的新范式，当玩家满足某些条件时，运营商可为玩家提供更好的奖励。 这促成了在线博彩活动的游戏化机制。在你的忠诚度计划中加入小型目标和奖励，就可以激励玩家去追逐当中的即时满足。在这行业中，玩家除了可以获取徽章或成就奖励，通常还可以获得其他形式的奖励，例如额外的旋转次数或额外的点数。 竞争鼓吹参与度 把奖励清单淘光对玩家来说是一个具有一定吸引力的玩法，但是如果你在玩家之间注入一种竞争意识，就可以将这体验提升到一个全新的高度。玩家将竭尽所能追逐和攀登竞赛的排行榜，健康的良性竞争可以鼓励玩家之间的互动，同时也丰富了玩家的娱乐体验。 游戏化机制可以大大提高玩家的参与度和忠诚度，这意味着玩家保留率也会自然地获得提升。对于运营商而言，这是个好消息，因为一个快乐而忠诚的玩家具有更高的终生价值。 工欲善其事，必先利其器。 确保你使用正确的游戏化工具来并增加玩家的获取，参与和保留率！借助乐游国际Global – 娱乐平台包网方案和乐游国际Connect – 博彩游戏整合服务，你将获得最优秀的工具，以正确地分析和满足你的玩家需求，并为你提供正确的分析，以便为你的网络娱乐城，体育博彩，老虎机或任何其他博彩网站做出最顶尖的业务决策。 Make sure you are utilizing the right tools to gamify and increase your player acquisition, engagement, and retention! With GamingSoft Global White Label…

当你从零开始创建自己的真人在线娱乐网站时，你需要顾虑很多事情，包括市场营销，运营，支付网关，电子博彩产品的选择，和客服安排等等。在你刚接触该行业时，这些事情会成为一个巨大的负担，因为缺乏经验的运营商往往会很容易遇到挫折，并发现自己无法在激烈的竞争环境中取得任何优势。 为了最大程度地降低你进军真人娱乐游戏产业的风险，你应该选择使用白标（White Label）或一站式（Turnkey）解决方案。这是由在这行业的资深人士提供的预制解决方案，当中还结合了他们多年的行业经验，人脉网络和发展经验。接下来，本文将探讨如何有效地开启一个真人在线娱乐网站。 4个步骤开启在线博彩网站 第1步 – 初步讨论 在你首次联系乐游国际时，我们会为你分配合适的解决方案专家。我们的专家会采取指定的步骤来了解你，你的目标市场，你的总体项目预算以及你的业务目标和要求。借助这些信息，我们的专家将为你推荐最适合你的需求的解决方案选项，包括游戏产品推荐，设计包装以及支付网关推荐。在此期间，我们的专家还可以为你提供产品演示和过去的作品集以供参考，并建议一些可能有助于你实现业务目标的自选服务。 第2步 – 确认和合同签署 一旦你确定了心仪的解决方案包，并已达成协议，你将需要签署概述协议条款的合同。签订合同并支付所需的款项后，解决方案专家将使你的团队与乐游国际的团队保持联系。 第3步 – 技术入门 这是我们的开发团队开始工作的步骤。虽然这主要是由我们的技术专家完全负责的技术流程，但是你也需要做出一些简单且重要的行政决策。 这包括网站名称，站点地址（URL），游戏产品选择，在站点的前端和后端使用的语言以及根据你的特定项目要求而可能出现的任何其他详细信息。在整个过程中，乐游国际的技术专家将在你左右提供意见和建议，指导你做出最佳的决策。 第4步 – 开发与发行！ 一旦锁定了所有的细节，我们就可以准备发行了！我们的团队和你的开发团队将共同努力建立和开发你即将发行的网站。我们将根据你的要求，使用最短为六个星期的时间，将你的网站发行面世！ 你可以在这段期间准备你的营销计划，并为你的网站发行准备足够的营销资产。 另外，我们的客户管理团队也可以为你提供适合你当前情况的营销建议。 选择乐游国际的主要优势 快速发行 – 我们拥有预设平台并已经过测试，帮助你以最短的开发时间发行！ 成本效益 — 你不需要浪费金钱从零开始，我们的解决方法内备有可以在真人娱乐游戏产业大展拳脚的一切。 海量游戏库 – 针对你的任何玩家群做出最恰当的选择！我们的深层网络可让你访问业内最佳和最受欢迎的在线博彩产品和游戏。 安全可靠的支付网关 – 我们采用该地区最安全的支付网关，所以你大可放心，因为你的交易的安全性永远都会是我们的首要考量。 自定义设计 – 从人群中脱颖而出！我们的前端是可以完全定制的，绝对可以满足你的营销和品牌需求。 乐游国际Global将帮助你以合理的成本快速启动你的首个在线博彩网站！欲了解更多有关我们可以如何帮助你建立成功的真人娱乐游戏产业的信息，请点击此处并与解决方案专家取得联系！…

玩家是每个真人线上娱乐网站的命脉，而他们将左右你的事业发展。了解他们的行为方式对于任何一个在线博彩业务的营销策略都是至关重要的。 若想了解玩家的行为，我们必须首先了解玩家的生命周期及其三个阶段：获取，参与和保留。在本文中，我们将探讨玩家的生命周期之中每个阶段的行为以及如何将你的营销策略融入于每个阶段之内。 1 — 获取玩家 在获取玩家的过程中，玩家会逐渐认识你的品牌。但是，他们只是对此稍微感兴趣，且还尚未忠于你的品牌。这阶段将从他们第一次了解你的品牌开始，直到他们成为常客（大约3到5次的访问）。在这阶段，品牌和营销策略就是将业务带入你的真人线上娱乐网站的关键。 2 — 吸引玩家参与 新玩家通常会在新的和不同的维度上继续与你的品牌互动，并探索你的网站中的所有价值。玩家也可能会尝试你的网站中的其他游戏产品。在这个阶段，玩家正在判断自己的喜好，然后再为此而回访。而这就是业内大多数运营商投入最多资源的地方。 3 — 保留玩家 最后，我们则需要专注于保留玩家或注意玩家流失的风险。玩家可能开始显示出他们无意继续游览你的品牌的迹象。例如，某个玩家在过去的每个星期五晚上都会造访，但是近几个星期五却看不到他的踪迹。有时候也可能会出现玩家无法被挽留的情况，例如当玩家决定暂停参与博彩游戏的时候。有时，你可以提早发现并中断该迹象，例如当玩家从竞争者那里发现他们心仪的促销优惠，你就可以做出相对的策略与之竞争。 改善你的营销策略 了解玩家的生命周期是每个真人线上娱乐网站的首要营销策略。根据目标客户群的生命周期阶段来计划和执行市场营销活动，将可以指导你在预算，所发出的信息，沟通渠道，持续时间等方面做出更好的选择。 乐游国际Global – 娱乐平台包网方案和乐游国际Connect – 博彩游戏整合服务可为你提供一个正确的平台，帮助分析你的玩家及其活动，为你提供精细的资讯，以便为你的真人线上娱乐或体育博彩网站制定更好的业务决策。点击此处联系我们，以了解更多有关这些产品的信息！ 了解博彩玩家的生命周期以改善营销策略

聪明的娱乐网站营销商已经开始意识到保留玩家是一个经常被忽略的盈利机会。这不仅仅在于你应该如何做出适当的营销策略来吸引更多客户，或是使用什么方法为你的网站带来更多的业务。保留玩家具有一定的挑战性，而这就是我们乐游国际想要分享的主要技巧：我们可为你的真人线上娱乐或体育博彩网站制定营销活动，帮助你提升目标客户/玩家群的保留率。 1 — 了解你的玩家 保留玩家的工序必须是积极和主动的。我们应该制定一项策略来保留尚未流失的玩家。为此，你需要了解玩家流失的原因，包括哪一位玩家或客户群出现流失的迹象和流失的速度等问题。 查看玩家群中流失率最高的部分，以及它们为你的业务带来的价值。同时，还要注意那些自行回访的玩家，并找出原因。 2 — 锁定目标玩家 关注那些显示高流失风险的高价值玩家。在他们决定离开你的平台之前，请务必主动锁定这些玩家。准备足以吸引他们回到你的真人线上娱乐网站的方法，如通过独家促销和特惠等来吸引他们。 对于高价值玩家，你值得花费更多的时间与金钱来保留他们。 一如既往，请务必追踪你的促销活动并记录该成果。这些信息可为将来的营销活动带来非常高的价值。 3 — 分析你的成果 你应该不断地分析所得到的成果，并评估你的保留工作的成效。请你记得在做特惠之前获取正确的数字并根据它们进行划分，因为你需要准确地计算出投资回报率，以便了解当中可以真正地帮助你的业务发展的因素。 舍弃无法带来效益的策略，并专注于真正可行之策。借此机会来优化未来的工作，并不断地重复，重复，再重复！ 结论 通过这三个简单的步骤，你可以迅速地拟定一种适用于你的业务的独家玩家保留计划。最大限度地保留玩家有助于你减少需要不断吸引新玩家的劳力，同时还可以获得对真人线上娱乐或体育博彩网站的更多访问。 通过乐游国际Global – 娱乐平台包网方案和乐游国际Connect – 博彩游戏整合服务，你可以获得详细的分析和玩家保留工具，帮助你最大程度地提升你的玩家价值。点击此处以了解更多有关此产品和来自乐游国际的信息！ 3大步骤改善真人线上娱乐网站的玩家保留率

电子邮件订阅仍然是真人娱乐游戏产业的营销人员不可或缺的工具。你的电子邮件列表是你的营销策略工具包中最有价值的工具之一，它可帮助你发展业务。 电子邮件列表注重的是质量，而不是数量。强大的邮件列表将包含活跃的买家，而这些买家会参与到你所推出的产品中。根据Mailchimp的数据指出，2019年的平均电子邮件点开率约为22％。 接下来，我们将探讨一些最实用的技巧，帮助你增加电子邮件订阅列表和改善真人线上娱乐网站的电子邮件营销策略。 使用可靠的电子邮件营销服务 HubSpot和Mailchimp是电子邮件订阅领域中的两个出色工具。这两种工具各有自己的优缺点，但是在开发高质量营销电子邮件和建立订阅列表方面都可以为使用者带来明显的效益。 为你的订阅者提供一个很好的优惠 你可为潜在的订阅者提供诱人的优惠。如今，人们不太愿意主动提供他们的电子邮件地址。因此，你的宣传需要拥有的足够的吸引力，以便潜在客户可向你提供电子邮件地址。我们的建议是投资一位好的文案专家，尝试准备一些不同的方案，并从中找出哪些方案可为你带来最佳的转换率。简单来说，你需要的是在你的玩家邮件列表中建立一个具有极高吸引力的卖点。 确保简易的订阅过程 没有人喜欢繁杂的文书工作，而注册邮件列表也是如此。简单的表格可以更快地增加你的电子邮件订阅数量。更少的步骤意味着你将有更多机会收获更多的电子邮件地址。你主页上的订阅表格是吸引潜在客户的最佳方法之一。 如果潜在客户无法登陆你的首页，你可以在页头和页脚中设置博客文章和一些具有潜力的链接，以获取其电子邮件信息。 使用社交网络吸引用户 你可以邀请潜在客户通过你的社交网络进行订阅，如通过Facebook，LinkedIn，Twitter和Instagram，呼吁潜在订阅者订阅你的博客或新闻通讯。另外，将社交网络的链接发布到注册页面可以帮助增加你在社交群体进行交流的机会。 设置简洁的主题 优秀的文案应该保持简洁有力。 越是简洁，你越有可能在凌乱的电子邮件收件箱中脱颖而出。同时，保持订阅户的参与度是建立长期关系的关键。因此，请务必记得约简短，越好。 乐游国际Global – 娱乐平台包网方案和乐游国际Connect – 博彩游戏整合服务可为运营商提供一个理想的平台，帮助你快速设置和启动真人线上娱乐或体育博彩网站，让你可以全力专注于营销等重要事务。 5个简单方式助长你的真人线上娱乐网站邮件列表

在线博彩的业务在不断地发展，玩家不仅期望更多款式的游戏来得到最全面的娱乐体验，还期望可以得到优秀的客户服务。客服每一次和玩家进行的互动都有助于建立或破坏他们对你品牌的忠诚度。因此，优秀的客户服务可以帮助你建立成功的业务基础。 客户服务通常被视为一个高成本，而被忽略的单位，但你应该抛开这个想法。我们为你准备了一些指南，可帮助你加强和升级真人线上娱乐或体育博彩网站的客户服务，并借此收获更多的忠实玩家！ 提供一流的培训 你的客户服务人员是最重要的一个团队，他们是第一个（也是唯一的）和你的玩家联系的单位。因此，你必须为他们提供最佳的培训以确保他们能够顺利地完成任务。 无论是通过正规课程，在线参考工具（如维基），或是让经验丰富的工作人员进行的实践指导和辅导，你都需要花费时间来确保每一位客户服务人员都充满信心，并可以好好地完成他们的工作。 自动化 – 但并非一切 聊天机器人，常见问题解答（FAQ）和其他自助服务工具是帮助你的玩家以最直接的方式去解决所遇到的问题和挑战。自动化的真人线上娱乐网站客服有助于减轻客户服务人员的负担，而玩家也可以在遇到较为简单的问题时直接得到解决方案，节省双方的时间。但是，某些重要的事务，依然需要人手的操作。你必须要有选择性的选择所需要自动化的事务，因为有些问题只有在经过人手处理才能给与正确的处理方式。因此，你必须提供一个详细的说明，指导玩家如何通过自动客服转换取得客服人员的联系。 衡量和分析客户反馈意见 想要了解客户服务是否达到水准，最简单直接的方法就是询问你的玩家。你可以使用问卷调查来追踪重要的客户服务指标和个人绩效。提出一些具体问题，例如“你觉得我们的客户服务团队成员拥有充足的知识吗？” 和“你是否满意我们的客户服务团队成员的效率？” 一旦锁定了具有优势的领域以及需要改进的地方，你就可以开始专注于提升特定的技能。 使用能够提高速度和效率的工具 你的员工素质是成功的关键，但也不可被忽视工具的重要性。如果你的客户服务人员陷入缓慢和低效率的系统中，或者他们在被需要时无法获取所需的信息，那么结果就是导致玩家得到了一个很差的客户服务体验。选择正确的客户关系管理工具（CRM软件）可为你的玩家和员工提供快速解决方案和零压力的客服体验。为此，你可以寻找一个可以融入你的其他业务系统的平台，提供整个企业的实时数据，以便你的员工可以随时获得所需的详细信息。 乐游国际Global – 娱乐平台包网方案和乐游国际Connect – 博彩游戏整合服务是一个功能齐全，可以完全集成的在线博彩软件解决方案，以及具备功能强大的CRM工具包。它可为你，你的员工和玩家们提供一个最流畅的体验。点击此处以了解如何使用乐游国际来建设自己的网络娱乐城网站的信息！ 在线博彩业的兴旺取决于客户服务