任何营销都需要明确的指标来追踪结果,在博彩网站运营中,营收和玩家就是最关键的运营指标。
营收相关 KPI
- 博彩毛收入
- 博彩毛收入(GGR )是最基本的关键指标,算法是总投注减去总赢,显示玩家由于投注活动而留在赌场的金额。
- 因为在线赌场游戏中的奖金是随机产生的,GGR实际结果可能会偏离“理论”平均玩家回报率,取决于玩家幸运或不幸运。
- 博彩净收入
- 博彩净收入(NGR)提供业者快速有效分析平台成功率的指标,显示总收入扣除费用后博彩网站真正赚取了多少。
- 费用可能包括:奖金、支付系统或合作伙伴佣金、游戏内容提供商的特许权使用费等。
- 每用户平均收入
- 每用户平均收入 (ARPU)显示每位玩家每月平均为赌场带来收入。您可以透过将博彩网站月收入除以当月活跃玩家数获得ARPU。
玩家相关KPI
- 每玩家转化成本
- 每玩家转化成本(CPA )是促成玩家注册和存款所花费的金额。
- 例如,您在一个产生 100 名首次存款玩家 (FTD) 的营销活动上花费了 10,000 美元,CPA 为 100 美元。
- 转换率
- 访问到注册:博彩网站访客注册为玩家的百分比。低转换率可能代表着您的网站在设计或互动性上有缺陷。
- 注册到存款 :注册玩家首次实际存款的百分比。这可以让您注意是否在玩家真正存款前是否送出过多免费旋转或奖金。
- 生命周期价值
- 玩家生命周期价值 (LTV) 是博彩网站营销工作的基石,它表示玩家在博彩网站逗留期间为赌场带来的整体收入。
- 您可以将每月 ARPU 乘以平均玩家生命周期(以月为单位)来得到LTV。
- 流失率
- 流失率(CR)表示在指定时期内停止投注的玩家与活跃玩家的比例。
- 降低 CR 是一个表现良好的玩家保留策略的积极指标。
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